SUPPORT QUALITY
サポート品質
オーナーズサポート
ずっと、守り続けたい
住まいがある。
これからずっとこの住まいで永く快適に暮らし続けたい。
ライフスタイルが変わったら、もっと便利にリフォームしたい。
そして、子供が成長した後にも、次の世代に託していく資産として、
大切に住み継いでいきたい。そんなお客さまの住まいへの想いに、
いつまでも応え続けるために。
コスモスイニシアは、
「お客さまへ。社会へ。一歩先の発想で、一歩先の価値を。」をスローガンに、
お客さまの暮らしをどんな時もしっかりと見守り続けます。
一生に一度の出会いで手にした大切なわが家。
その価値を守り続けるお付き合いを、私たちにお任せください。
支え続けること。
コスモスイニシアの一戸建をお選びいただいたお客さまは、住まいにこだわりをもち、自分らしい暮らしづくりを楽しんでいます。そんなお客さまお一人お一人の住まいへの想いにお応えするためにご用意したのが、「オーナーズサポート」です。
※各サービスの詳細は別紙「オーナーズサポートご利用についてのご案内」をご参照ください。
※各サービスの詳細は別紙「オーナーズサポートご利用についてのご案内」をご参照ください。
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Warranty |
住宅設備の長期保証
10年後も、色褪せない住まいであるために。
住み始めた時の嬉しさや満足感を、いつまでも保ち続けることは、住まいの一つの理想といえます。コスモスイニシアでは、長い年月とともに、住まいをしっかりとメンテナンスすることで、喜びや快適さを維持していきたいと考えています。「オーナーズサポート」では、ご入居後の10年間の長期にわたって、住宅設備に不具合が起きた場合にも、無料で修理を実施。メーカー保証だけではカバーできない安心を、しっかりとお届けします。
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ご入居後10年間の安心サポート。
10年保証10年保証の保険を付帯しています。住宅設備の無料修理など、メーカー保証終了後もお引渡しから10年間対応いたします。
住宅設備に故障・不具合が発生した場合、24時間365日の受付対応。
10年間無料で出張修理＆部品交換いたします。
※修理限度額は１機器に対して総額100万円（消費税込）
OWNER’S VOICE
食洗機が壊れたとき、すぐに連絡が取れました。しかも、無料で修理してもらえて本当に良かったです。