Users Voiceお客さまの声
イニシアのリノベーションマンションで暮らす入居者さま
の
ライフストーリーをご紹介します。
Voice 02
中古物件を購入→大変身
家族が集まる快適空間に
担当者の気持ちのいい対応と内容に見合った工事費で選択
- 今回リノベーションをしようと思われたきっかけについて教えてください。
- 以前は賃貸マンションに住んでいたのですが「家賃を払い続けるなら…」とマンション購入を決意。居住エリアを変更せずに、希望の中古物件が見つかり購入しました。その部屋が総カーペット貼りで掃除が大変。生活動線も使いづらかったので、もっと住みやすい空間にしたいと、リノベーションをすることになりました。
お客さまの立場に寄り添っていくつもの選択肢を提案
- リノベーションをするにあたり、コスモスイニシアを選んだ理由は？
- 実は最初に他社さんを訪問したのですが、対応や倍ほどの予算提示に違和感をおぼえました。その後、リノベーション会社の紹介サイトで「コスモスイニシアさんなら、同じイメージで、ご予算内でご提案いただけるはず」と教えてもらい連絡すると、すぐに返事をいただきました。その応対がとても丁寧で好感をもち、また以前住んでいたマンションもたまたまコスモスイニシアさんから購入していたというご縁も感じてイニシアさんにお願いすることにしました。
理想のリノベーションに大満足 アフターサービスの対応も頼もしい
- 共働きでのリノベーションの打合せは、時間的な負担も大きかったのではないでしょうか。
- 2人の休みの日に合わせて日程を調整してもらえたので、負担に感じたことはないですね。1回の打合せ時間を多く取ってもらい、その場でどんどんとアイデアを深めていくことができました。また、こちらからの要望に対し、次回の打ち合わせでは最新の状態に図面が更新されている、ひとつの要望にいくつもの選択事項を用意してもらえたことも有り難かったです。
息子がリビングにいることが増えたのが、一番うれしい
- 新しくなった空間で生活をして、以前と変わったところはありましたか？
- 以前はキッチンまで行くのにリビングを迂回しなければなりませんでしたが、今は廊下からリビングドアを開けるとすぐに到着できます。またリビングから寝室に続く廊下に白い扉を設置したことで、扉を閉めたときの印象が良くなり、使い勝手もよくなりました。書斎は広さも最適で、二人並んで座っていても違和感がない距離感です。ガラス扉の色はすごく悩みましたが、施工事例などをたくさん見せてもらい、非常に気に入った１枚を選ぶことができました。浴室は掃除もしやすくなり、以前よりもバスタイムが長くなりました。なにより、息子がリビングにいることが増えたのが一番うれしいです。
引き渡し後も良い関係を続けられる、他社ではそこまでしてくれなかったかな
- コスモスイニシアでリノベーションをしてみて感じたことがあれば教えてください。
- 間取りを変えて設備を交換するまでがリノベーション工事の範囲だと思っていましたが、その後のインテリアの提案やコーディネート、ちょっとした補修まで対応してもらい、とても感謝しています。また引き渡し後も良い関係を続けてくれて、些細な相談にも応じてもらえるので、安心しています。他社さんに依頼していたらそこまでしてくれなかったのかなとも思っています。
Plan
Before
After
Works
イニシアがこれまでに手掛けたオーダーリノベーションの事例をご紹介しています。ぜひご覧ください。
More
