飼っていた愛犬が、どうも緊急コールボタンを押してしまったんですね。私たちは、全然気づいていなくて。でも親身に見守ってくれているコンシェルジュさんの存在が本当にありがたいなと思わされました。
（イニシアグラン札幌イースト 入居者）

免許返納後の車無し生活は気になります。でも、ここは1階にクリニックモールがあるし、周辺にも大病院も多いし、雪や雨の心配のいらない空中歩廊でスーパーやブルワリーにも行けるし、日常生活利便の高さも安心です。
（イニシアグラン札幌イースト 入居者）

自分の限られた時間の中で、どれだけ楽しいことができるかと考えて、英会話、体操等のサークルやイベントにどんどん参加しています。さらにコンシェルジュさんと協力して、イベントを企画したり、大好きなゴルフサークルを立ち上げたり、毎日がほんと充実しています。
（イニシアグラン札幌イースト 入居者）

札幌に住んだことがなく、旅行で来るたびにいつか住んでみたいと憧れており、定年を機に移住を決意しました。知り合いもいない場所への住み替えで不安もありましたが、コンシェルジュの方々が本当に親身になってくれるので、すぐに新しい環境に慣れることができました。
（イニシアグラン札幌イースト 入居者）

郊外に住む両親が心配で、私たちの家から車ですぐの距離への住替えをお願いしました。最初は愛着のある家に名残惜しさを感じていましたが、今では毎週のように孫が会いに来てくれることに大満足しているみたいです（笑）結果的には両親も私達も子供もみんな喜んでいます。
（イニシアグラン札幌イースト 入居者）

いくつかのサ高住を見学していましたが、部屋の広さや外の景色など主人が納得せず反対していました。イニシアグランには広い部屋もあるし、綺麗だし、自由度が高い点を主人も気に入り、さらに賃貸での入居も可能とのことだったので即決してしまいました。
（イニシアグラン札幌イースト 入居者）