お客さま相談窓口
お客さま相談窓口お客さまのお住まいに関するご相談にお応えしています。
お客さまのお住まいに関する相談窓口として、1998年10月に生まれた
「コスモスホットライン」。これまでのお問い合わせ件数は約94,000件にものぼり
(2019年3月時点)、約21年間、お住まいに関するさまざまなご相談にお応えして参りました。
お住まいに関することで、ご質問・ご要望などがございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせください。
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
営業時間：9:00〜17:30
定休日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇有り）
契約書類の写し交付のご案内
契約書類の写し交付のご案内をご覧いただけます
よりよい暮らしのガイド
お住まいの「お手入れ」などの情報をご覧いただけます
コスモスイニシア売主のマンションに
お住まいの方
· アフターサービス期間内の建具やクロスの不具合が
あった時
· お部屋内から建物全体について緊急でお困りの時
· 管理費関係のお問い合わせ
コスモスイニシア売主の戸建住宅に
お住まいの方
· アフターサービス期間内の建具やクロスの不具合が
あった時
お住まいのご購入·ご売却
·その他のサービスをご希望の方
· マンション、一戸建、リノベーションの個別
物件に関するお問い合わせ
· ご売却・リフォーム・賃貸などに関する
お問い合わせ
コスモスイニシアの賃貸住宅に
お住まいの方
· お住まいの賃貸物件でお困りの時
· 各種お手続き
すごしかたコンシェルジュ会員の方
· サービスの内容、スケジュール、利用方法等を知りたい
· サービスについてのお問い合わせ
· サービス、イベント等に申し込みたい
· 申し込み内容を変更したい
すごしかたコンシェルジュ受付窓口
営業時間：9:00〜17:30
定 休 日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇有り）
投資用・事業用不動産に関するお問い合わせ
· 投資用・事業用不動産の売買・建替え・有効活用・賃貸管理、 相続対策や事業承継対策に関するお問い合わせ
· 業務提携や事業協力をご検討の企業さまはこちら
総合受付窓口
営業時間：9:00〜17:30
定 休 日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇有り）
土地の売却・マンションの建替えに関するお問い合わせ
土地の売却（事業用地）・マンションの建替えについてお気軽にご相談ください
営業時間：9:00〜17:30
定 休 日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇有り）
IRに関するお問い合わせ
IR情報に関するお問い合わせ
営業時間：9:00〜17:30
定 休 日：土・日／祝日（夏季・年末年始休暇有り）
個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせ
コスモスイニシアがお預かりしている
お客さまの個人情報のお取り扱いに関する
お問い合わせはこちらから
障害者差別解消法に関するご相談
障害者差別解消法に基づくご相談は
こちらから
「コスモスイニシア友の会」
登録情報の変更·退会をご希望の方
「コスモスイニシア友の会」登録情報の変更·退会は
こちらから