コスモスホットライン

コスモスホットライン

コスモスイニシアでは<契約書類の写し交付サービス>を郵送にて行っております。申請書類が当窓口に到着・確認後、発送まで1週間~10日程度の日数を要する場合がございます。予めご了承ください。なお、確定申告に向けて毎年1月~3月はご請求が集中し、さらに日数を要します。お早めの申請をおすすめいたします。

契約書類の写し交付のご案内

サービスの申請者は、弊社とご契約いただいたご本人さまに限らせていただきます。

【1】交付可能な書類

交付可能な書類は以下の通りです。
お引渡しより10年超経過した物件等、一部弊社に保管の無い書類もございます。予めご了承ください。

売買契約書の写し
重要事項説明書(ひな形)の写し
パンフレットの写し
該当住戸の図面の写し

※ 大和ライフネクスト株式会社が管理しているマンションにお住まいの方で、パンフレットの写し、
該当住戸の図面の写しをご希望の方は大和ライフネクスト株式会社でもお取扱いしております。
お住まいのマンションの管理人室等にお問い合わせください。

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【2】申請方法と必要書類

【申請方法】

申請書類(①申請書と➁本人確認書類)を下記住所あて簡易書留にてご郵送ください。
※メールやFAX、ご来社による申請は受付致しかねます。
〒108-8416東京都港区芝5-34-6新田町ビル7階(株)コスモスイニシアコスモスホットライン
※封筒表に「契約書類の写し交付申請書在中」とお書き添えください。

【必要書類】

①申請書
下記【申請書ダウンロードボタン】より申請書をダウンロード、プリントアウトいただき、記入例を参考に必要事項を記入・捺印してください。
※ご申請の内容確認のため、申請書に記載されている電話番号にご連絡させていただくことがございます。

申請書ダウンロード

※ダウンロードが難しい場合にはコスモスホットラインまでご連絡ください。

②本人確認書類
お客さまのお住まいの状況により、必要書類が異なります。
以下をご確認の上、ご準備ください。
※ご提出いただく本人確認書類は期限等、有効なものに限ります。
(運転免許証・マイナンバーカードは記載の期限、住民票(原本)・戸籍謄本(原本)等は、発行日より3か月以内に取得されたもの)


(a)弊社からご購入いただいた住宅にお住まいの場合:
   1)氏名、住所、生年月日の記載のある顔写真入りの公的証明書のコピー
    (例:運転免許証、マイナンバーカード(表面)等)

(b)弊社からご購入いただいた住宅からご転居されている場合:
   1)氏名、住所、生年月日の記載のある顔写真入りの公的証明書のコピー
    (例:運転免許証、マイナンバーカード(表面)等)
   2)以前弊社からご購入いただいた住宅以降の住所履歴が確認できる書類
    (例:運転免許証の裏面、マイナンバーカード(表面)、住民票の除票(原本)、戸籍の附票(原本))

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【3】受け渡し方法と費用

書類は、【本人限定受取郵便(特例型)】にて郵送いたします。

郵送手数料:1,000円/回
申請書到着後、当窓口よりご連絡する際、ご案内いたします。
受け渡し時に必要な書類
書類は、当窓口より発送後、配達を担当する郵便局に到着し留め置かれた後、ご自宅に到着通知書が投函されます。
通知に記載されている受取方法、受取場所、保管期限等をご確認のうえ、期間内にお受けとりください。
・氏名、住所、生年月日の記載のある顔写真入りの公的証明書
(例:運転免許証、マイナンバーカード(表面)等)
※本人限定受取郵便(特例型)での発送の為、郵便局員がお届け時に確認致します。
・ご印鑑(お認印可)

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【4】受け渡しまでにかかる日数

申請書、必要書類が当窓口に到着し、確認後、1週間~10日程度お時間をいただきます。
※申請書類に不備があった場合または、一部作成が必要な書類についてはさらに日数を要します。
お早めのご申請をおすすめいたします。

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【5】その他ご注意事項

次に定める場合は書類の準備が出来かねる場合があります。予めご了承ください。

申請書に記載されている住所と本人確認のための書類に記載されている住所が一致しないなど本人確認できない場合
必要書類に不足がある場合

また、申請に際してご提出いただいた書類は、返却いたしかねます。予めご了承ください。

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