お客さま相談窓口
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有償修理となります。
コスモスイニシアのマンション・一戸建てにお住まいのお客さまの総合窓口です。
12月27日(金)～新年1月3日(金)は冬季休業のため、この期間にいただきましたお客さまからのお問い合わせにつきましては、1月6日(月)以降にご連絡いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
専用フォーム・フリーコールにいただいたお問い合わせは、担当部署もしくは、協力会社の担当者よりご連絡いたします。ご連絡までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
コスモスイニシアの賃貸住宅にお住まいの方は、専用のお問い合わせページ(こちらをクリック願います)よりご連絡願います。
お問い合わせフォーム
【お問い合わせフォーム】より受付時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご連絡いたします。
コスモスイニシアの【お客さま専用】のお問い合わせフォームです。セールスメールはご遠慮ください。送信いただいてもお取次ぎはいたしかねます。
受付時間/10時～16時
定休日/土・日・祝日
夏季休暇・年末年始休暇あり
フリーコールにいただいたお問い合わせは、コールセンターにて受電し、担当部署、もしくは協力会社の担当者より改めてご連絡いたします。ご連絡までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
【確定申告特設コーナー】公開中
コスモスホットラインにいただくFAQ(よくあるご質問)について、チャットボットが24時間いつでもお答えいたします。
契約書類の写し交付
コスモスイニシアでは<契約書類の写し交付サービス>を郵送にて行っております。
申請書類が当窓口に到着・確認後、発送まで1週間～10日程度の日数を要する場合があります。
なお、確定申告に向けて毎年1月～3月はご請求が集中し、さらに日数を要します。お早めの申請をおすすめいたします。
専用フォーム・フリーコールにいただいたお問い合わせは、担当部署もしくは、協力会社の担当者よりご連絡いたします。ご連絡までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
コスモスイニシアの賃貸住宅にお住まいの方は、専用のお問い合わせページ(こちらをクリック願います)よりご連絡願います。
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【お問い合わせフォーム】より受付時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご連絡いたします。
コスモスイニシアの【お客さま専用】のお問い合わせフォームです。セールスメールはご遠慮ください。送信いただいてもお取次ぎはいたしかねます。
受付時間/10時～16時
定休日/土・日・祝日
夏季休暇・年末年始休暇あり
フリーコールにいただいたお問い合わせは、コールセンターにて受電し、担当部署、もしくは協力会社の担当者より改めてご連絡いたします。ご連絡までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
大和ライフネクスト株式会社
0800-1000-190〔通話料無料〕
営業時間/平日9時～17時30分
定休日/土・日・祝日（年末年始休暇あり）
※上記営業時間外の緊急の連絡先ライフネクスト24
0120-115464〔通話料無料〕
企業さま
受付時間/9時～17時30分
定休日/土・日・祝日
夏季休暇・年末年始休暇あり
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