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コスモスイニシアのマンションにお住まいの方(※)大和ライフネクスト株式会社と管理委託契約を締結しているマンションにお住まいおよびご所有のお客さまの窓口です。
お部屋内から建物全体について緊急でお困りのとき(※)

大和ライフネクスト株式会社
ライフネクスト24

0120-115464

受付時間/365日24時間

建物や設備の不具合
アフターサービス期間内
お問い合わせフォーム

株式会社コスモスイニシア
コスモスホットライン

0120-418341

受付時間/10時~16時
定休日/土・日・祝日
夏季休暇・年末年始休暇あり

アフターサービス期間修了後の建物・設備の修理業者のご紹介(※)

有償修理となります。

【首都圏】大和ライフネクスト株式会社
リフォームサポート課

0120-432233

受付/9時〜18時
土日祝・年末年始除く

【西日本】大和ライフネクスト株式会社
リフォームサポート課

0120-163833

受付/9時〜18時
土日祝・年末年始除く

すごしかたコンシェルジュ
ご加入者さま向けサポートサイト

すごしかたコンシェルジュ
会員さま専用受付窓口

0120-124806

受付時間/9時~17時30分
定休日/土・日・祝日
夏季休暇・年末年始休暇あり

管理全般
マンションの共用部(駐車場、駐輪場など)について(※)

重要事項説明書をご確認いただき各担当拠点にお問い合わせください。

大和ライフネクスト株式会社
事業所ご案内
管理費関係について(※)

大和ライフネクスト株式会社
マンション会計部

0120-507105

受付/10時〜17時
土日祝・年末年始除く

インターネットについて(※)

大和ライフネクスト株式会社
ライフサポート課

0120-107044

受付/9時〜18時
土日祝・年末年始除く

コスモスイニシアの一戸建にお住まいの方
建物や設備の不具合

【首都圏】一戸建アフターサービス

0120-988663

受付時間/365日24時間

【西日本】株式会社コスモスイニシア
コスモスホットライン

0120-418341

受付時間/10時~16時
定休日/土・日・祝日
夏季休暇・年末年始休暇あり

お住まいの総合窓口
コスモスホットライン

コスモスイニシアのマンション・一戸建てにお住まいのお客さまの総合窓口です。
お住まいに関する、ご質問・ご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

4月9日(火)は社内行事のため、終日休業いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、予めご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム

【お問合せフォーム】より受付時間外にいただいたお問合せは、翌営業日以降にご連絡いたします。順次対応いたします。あらかじめご了承ください。
コスモスイニシアの賃貸住宅にお住まいの方は、専用のお問い合わせページ(こちらをクリック願います)よりご連絡願います。

0120-418341

受付時間/10時~16時
定休日/土・日・祝日
夏季休暇・年末年始休暇あり

フリーコールにいただいたお問い合わせは、コールセンターにて受電し、担当部署、もしくは協力会社の担当者より折り返しご連絡さしあげます。ご連絡までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

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チャットボットに相談

コスモスホットラインにいただくFAQ(よくあるご質問)について、チャットボットが24時間いつでもお答えいたします。

お問い合わせフォーム
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コスモスイニシアの賃貸住宅にお住まいの方
契約に関するお問い合わせ先
お問い合わせフォーム
0120-923028

〔通話料無料〕

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定休日/土・日・祝日
夏季休暇・年末年始休暇あり

お住まいの不具合に関するお問い合わせ先

大和ライフネクスト株式会社

0800-1000-190

〔通話料無料〕

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定休日/土・日・祝日(年末年始休暇あり)

※上記営業時間外の緊急の連絡先ライフネクスト24

0120-115464

〔通話料無料〕

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