SUPPORT

賃料のお支払いについて

  • Q.
  • 賃料の口座振替日を教えてください。(口座振替手続きをされているお客様)
  • A.
  • 毎月27日(金融機関休業日は翌営業日)に翌月分賃料等をご指定の口座より振替させて頂きます。
    ※保証会社 「大和ハウスフィナンシャル」「SBIギャランティ」「オリコフォレントインシュア」「グローバルトラストネットワークス」をご利用のお客様は、お手数ですが各保証会社へお問い合わせ下さい。
    (大和ハウスフィナンシャル TEL:06-6229-7240/SBIギャランティ TEL:03-5226-0567/オリコフォレントインシュア TEL:0570-030-223/グローバルトラストネットワークス TEL:03-3354-1361)
  • Q.
  • 賃料の口座振替に手数料はかかりますか?
  • A.
  • 振替手数料として、月々200円が加算されます。ただし、駐車場のみご契約の場合は100円となります。
    なお、バイク置場・トランクルームのみご契約の場合、手数料はかかりません。
    (手数料の金額については今後変更となる場合もございます。)
    ※保証会社 「大和ハウスフィナンシャル」「SBIギャランティ」「オリコフォレントインシュア」「グローバルトラストネットワークス」をご利用のお客様は、お手数ですが各保証会社へお問い合わせ下さい。
    (大和ハウスフィナンシャル TEL:06-6229-7240/SBIギャランティ TEL:03-5226-0567/オリコフォレントインシュア TEL:0570-030-223/グローバルトラストネットワークス TEL:03-3354-1361)
  • Q.
  • 賃料の口座振替はいつから開始しますか?
  • A.
  • 口座振替依頼書が弊社に到着後、口座振替開始のご案内を郵送致しますのでご確認ください。
    口座振替依頼書が弊社に到着後、口座振替のお手続きが完了するまでに約2ヶ月程度要します。
    口座振替が開始されるまでは、弊社指定口座へお振込みいただくことになりますのでご注意ください。
    また、その際にかかる振込手数料は、お客様負担となります。

    <基本スケジュール>
    毎月20日までに弊社到着分は、翌月27日引落分(翌々月分賃料)より振替開始
    例)1月20日到着分:2月27日引落(3月分賃料)より振替開始

    ※書類の提出が締切日前後や土日祝日の場合は開始月が前後してしまうことがございます。弊社よりお知らせが届かない等、開始日がご不明な場合は、弊社にお問い合わせください。
    ※保証会社 「大和ハウスフィナンシャル」「SBIギャランティ」「オリコフォレントインシュア」「グローバルトラストネットワークス」をご利用のお客様は、お手数ですが各保証会社へお問い合わせ下さい。
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  • Q.
  • 賃料の振替口座に契約者以外の名義の口座を指定することはできますか?
  • A.
  • 申し訳ございませんが、賃料の支払についてはご契約者様名義でのお支払をお願いしております。
    賃料の振替口座につきましても、ご契約者様名義の口座をご指定下さい。
  • Q.
  • 賃料の振替口座を変更したいです。
  • A.
  • 所定のお申込用紙をご記入頂く必要がございます。ご案内を郵送致しますので、ご郵送先をお知らせください。
    なお、口座のご変更には約2カ月ほどお時間がかかります。
    ※保証会社 「大和ハウスフィナンシャル」「SBIギャランティ」「オリコフォレントインシュア」「グローバルトラストネットワークス」をご利用のお客様は、お手数ですが各保証会社へお問い合わせ下さい。
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  • Q.
  • 口座振替にて賃料を支払っていますが、引落がかかっているか確認したいのですが?
  • A.
  • 弊社で口座振替結果が確認できるのは、振替日(毎月27日 ※金融機関休業日は翌営業日)より4営業日後となります。
    お急ぎで確認されたい場合は、お手数ですが、お客様にて通帳記帳をしていただく等、引落口座の取引履歴をご確認下さい。
    ※保証会社 「大和ハウスフィナンシャル」「SBIギャランティ」「オリコフォレントインシュア」「グローバルトラストネットワークス」をご利用のお客様は、お手数ですが各保証会社へお問い合わせ下さい。
    (大和ハウスフィナンシャル TEL:06-6229-7240/SBIギャランティ TEL:03-5226-0567/オリコフォレントインシュア TEL:0570-030-223/グローバルトラストネットワークス TEL:03-3354-1361)
  • Q.
  • 口座振替にて賃料を支払っていますが、残高不足の為口座振替ができませんでした。どのように賃料を支払えば良いですか?
  • A.
  • 残高不足などの理由により口座振替が出来なかった場合は、お手数ですがお振込でのご入金をお願い致します。
    お振込先は弊社までお問い合わせください。
    ※保証会社 「大和ハウスフィナンシャル」「SBIギャランティ」「オリコフォレントインシュア」「グローバルトラストネットワークス」をご利用のお客様は、お手数ですが各保証会社へお問い合わせ下さい。
    (大和ハウスフィナンシャル TEL:06-6229-7240/SBIギャランティ TEL:03-5226-0567/オリコフォレントインシュア TEL:0570-030-223/グローバルトラストネットワークス TEL:03-3354-1361)
  • Q.
  • 口座振替にて賃料を支払っていますが、残高不足の為口座振替ができませんでした。次回の口座振替でまとめて引き落としてもらえませんか?
  • A.
  • 申し訳ございませんが、賃料の口座振替は毎月1回、1か月分の金額となっております。
    口座振替が出来なかった場合は、お手数ですがお振込でのご入金をお願い致します。
    お振込先は弊社までお問い合わせください。
    ※保証会社 「大和ハウスフィナンシャル」「SBIギャランティ」「オリコフォレントインシュア」「グローバルトラストネットワークス」をご利用のお客様は、お手数ですが各保証会社へお問い合わせ下さい。
    (大和ハウスフィナンシャル TEL:06-6229-7240/SBIギャランティ TEL:03-5226-0567/オリコフォレントインシュア TEL:0570-030-223/グローバルトラストネットワークス TEL:03-3354-1361)