ニュースリリース
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お客様情報漏洩のお詫び
平成１８年１２月２６日
　平成18年12月21日（木）に、弊社九州支社事務所より、お客様に対して販売物件情報をお送りするにあたり、誤って他のお客様のメールアドレスを表示した形でメールを送信いたしました。
　お客様には、多大なご迷惑、ご心配をおかけすることとなり誠に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。以下、その内容につきご報告いたします。

１、漏洩したお客様の個人情報
　送信したメールには、販売物件への問い合わせのお客様121件（配信不能が15件含まれ、実際に配信された件数は106件）のメールアドレスが含まれておりました。
　106件のお客様に対しては、お詫びのご連絡を個別にメールにて行うとともに、他のお客様メールアドレスの削除をお願いいたしております。

２、漏洩の経緯
　複数のお客様に同時にメールを送信する際にはメールアドレスを非表示とすべきところを、送信先アドレスを誤って「宛先」欄に入力してしまい、表示した状態で送信したことにより、他のお客様のメールアドレスが送られてしまいました。

３、再発防止策
　弊社では、お客様の個人情報の漏洩という事態に対し、担当取締役より社内ルール遵守の指示について広報いたしております。さらに今後、個人情報取り扱いについての勉強会を順次実施するなど、個人情報管理体制の徹底に努め、再発防止に万全を期してまいります。


以上


【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社コスモスイニシア
お客様相談窓口コスモスホットライン
フリーダイヤル0120-418341
（受付時間9：00〜18：00／土・日・祝日除く）